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IT-Servicetechniker für VIP im Vor-Ort-Service m-w-d


 

Wir stellen ein:
IT-Servicetechniker für VIP im Vor-Ort-Service m-w-d

Für folgendes Gebiet und Umgebung:
Düsseldorf

Für Dich reserviert: Dein Platz im Team – denn bei m2solutions ist immer Action! Doch nicht nur das … Wir leben und lieben IT – und das seit mittlerweile über 20 Jahren. Uns ist es ganz besonders wichtig, immer proaktiv zu agieren und nicht nur zu reagieren. Durch diesen Dienstleistungsgedanken sind wir immer sehr nah an unserem Kunden können ihm somit eine enge, vertrauliche und absolut zuverlässige Partnerschaft bieten.

Das bieten wir Dir:   

  • Eine abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Aufgabe mit vielfältigen Entwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten in einem kontinuierlich wachsenden Unternehmen
  • Direkte und offene „Du“- Kommunikation im gesamten Unternehmen
  • Ein wertschätzendes Arbeitsumfeld und eine intensive Einarbeitung
  • Flexible Arbeitszeitmodelle, um deine Work-Life-Balance zu stabilisieren
  • Regelmäßige Mitarbeiterevents; Sommerfeste, Weihnachtsfeiern; regelmäßige Team Building-Maßnahmen
  • Eine sichere, unbefristete Stelle in Vollzeit
  • Leistungsgerechte Bezahlung und individuelle Sozialleistungen z.B. betriebliche Altersvorsorge
  • Firmenwagen mit privater Nutzung und technisches Equipment

Das ist dein Job:

  • Dokumentation aller relevanten IT-Themen
  • Mehrjährige Onsite-Erfahrung und Ticketsystemkenntnisse
  • Fundierte Erfahrungen mit dem Support von Senior Managern
  • Vorbereitung von internationalen Audits
  • Kenntnisse von Windows 7 und 10, sowie Mobile Device Management
  • Beratung/Analyse und Implementierung neuer Systeme in anderen Bereichen / RFC Assessment Verwaltung
  • Installationen von Anwendungen und Erstellen von Daten-Backups
  • Vor-Ort-Support Notebook- / PC-Lieferungen / Verkabelung
  • Dokumentation, Erstellen und Klassifizieren der Tickets im betriebseigenen Ticketsystem
  • Onsite Kundensupport
  • Betreuung externer Mitarbeiter/Lieferanten, Koordination von Terminen
  • Reparaturen an Notebooks, RAM / HDD / Display / Tastaturaustausch
  • Unterstützung von Software-Updates in Zusammenarbeit mit Deployment

Das bringst Du mit:

  • Eine positive Grundeinstellung, Kommunikationsfähigkeit, Teamfähigkeit sowie Zuverlässigkeit
  • Eine kundenorientierte und eigenverantwortliche Arbeitsweise und eine analytische Denkweise, gepaart mit konstruktiver Lösungsfindung
  • Ausgeprägte Service- und Qualitätsorientierung
  • Eine abgeschlossene IT-Ausbildung, eine vergleichbare Qualifikation oder Berufserfahrung
  • Bereitschaft zur Schichtarbeit
  • Du hast ein seriöses und selbstsicheres Auftreten
  • Du arbeitest selbstständig und prozessorientiert
  • Du hast sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Du hast einen gültigen Führerschein der Klasse B

Du erkennst Dich wieder?
Zögere nicht und werde Teil des m2 Teams. Wir freuen uns auf Dich!
Maile Deine vollständigen Unterlagen per PDF-Format an: job@m2solutions.de.

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Initiativbewerbung erwünscht.

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